1. Общие положения
Настоящий документ является предложением Индивидуальный предприниматель Иоффе Марк Александрович, ИНН 332914927825, ОГРНИП 326330000053277 (далее — «Исполнитель») заключить договор с дееспособным физическим лицом (далее — «Заказчик») на условиях ниже.
Акцепт оферты совершается при одновременном подтверждении заказа, согласии с условиями и оплате. До оплаты Заказчику предоставляются сведения о составе результата, цене, сроке, порядке выдачи и существенных ограничениях. Договор считается заключённым с момента подтверждения успешной оплаты Исполнителем или платёжным провайдером.
2. Предмет договора
Исполнитель по заданию Заказчика подготавливает персональный цифровой результат: семейную композицию и входящие в выбранный тариф цифровые материалы. Точный состав, количество вариантов, формат файлов, цена и срок фиксируются на странице заказа и в подтверждении до оплаты.
Работа выполняется по сведениям Заказчика и в пределах доступных утверждённых композиций. Исполнитель вправе отказаться от решения, противоречащего закону, правилам мастерской, правам третьих лиц или обязательным ограничениям проекта, с возвратом уплаченной за неоказанную часть суммы.
3. Оформление заказа
- Заказчик передаёт необходимые имена, при наличии церковные имена, даты рождения и иные параметры;
- Заказчик самостоятельно подтверждает конкретных небесных покровителей и выбранный вариант;
- до оплаты Заказчик проверяет состав заказа, цену, срок и контактный email;
- изменение задания после начала работы возможно только в пределах интерфейса и условий конкретного тарифа;
- Исполнитель сообщает о невозможности выполнения и предлагает допустимую корректировку либо возврат за неоказанную часть.
- передавая данные другого человека, Заказчик подтверждает наличие законного основания; данные ребёнка передаются его законным представителем.
4. Цена и способы оплаты
Цена указывается в рублях Российской Федерации на странице заказа непосредственно до оплаты. Комиссия платёжного провайдера, если она возлагается на Заказчика, должна быть показана до подтверждения платежа.
Оплата будет приниматься безналично через ООО «Банк Точка» после заключения применимого договора и включения интеграции AIcon. Доступные способы оплаты показываются в платёжной форме непосредственно перед оплатой.
Исполнитель не получает полные реквизиты банковской карты. Чек формируется и передаётся Заказчику в порядке и сроки, предусмотренные законодательством. Конкретная схема выдачи чеков должна быть подтверждена до запуска приёма оплаты.
5. Срок и доставка цифрового результата
Срок выполнения указывается до оплаты и фиксируется в подтверждении заказа. Отсчёт начинается после успешной оплаты и получения всех данных и подтверждений, необходимых для работы. Результат доставляется по ссылке для получения файлов, по электронной почте или через интерфейс сайта. Физическая доставка в стоимость цифрового заказа не входит.
Если Заказчик не передал необходимые сведения или не отвечает на запрос согласования, течение срока приостанавливается до получения ответа. Об изменении срока по инициативе Исполнителя Заказчик уведомляется по указанному контакту.
6. Момент оказания услуги
Услуга считается оказанной в момент, когда после обязательных проверок Заказчику впервые предоставлен работающий доступ к итоговым файлам либо итоговые файлы успешно направлены на согласованный email. Техническое письмо или страница должны позволять подтвердить дату и состав передачи.
Заказчик обязан проверить доступность и соответствие файлов. О технической ошибке, повреждении файла или явном несоответствии заказу следует сообщить без промедления; это не ограничивает законные сроки предъявления требований.
7. Отказ, возвраты и недостатки
До полного оказания услуги Заказчик вправе отказаться от договора, оплатив Исполнителю документально подтверждённые фактически понесённые расходы, связанные с исполнением конкретного заказа. Остаток уплаченной суммы возвращается тем же способом, если иной способ не согласован сторонами.
Для надлежаще оказанной персональной услуги после передачи результата возврат только по причине изменения предпочтений не производится, поскольку работа уже выполнена по индивидуальному заданию. Это условие не ограничивает права Заказчика при недостатках, нарушении срока, несоответствии описанию или иные обязательные права по закону.
При обоснованном недостатке Заказчик может заявить предусмотренные законом требования, включая безвозмездное устранение, соразмерное уменьшение цены, повторное выполнение либо возврат в применимых случаях. Возврат инициируется после проверки обращения и проводится платёжным провайдером в сроки, зависящие также от банка Заказчика.
8. Права на результат
После полной оплаты Заказчику предоставляется простая неисключительная лицензия без ограничения территории на личное некоммерческое хранение, печать для своей семьи и передачу экземпляров близким. Публичное коммерческое использование, перепродажа файлов, выпуск тиража и регистрация результата как товарного знака требуют отдельного письменного разрешения.
Элементы общей библиотеки, интерфейс, тексты и технологические материалы не передаются в исключительную собственность Заказчика. Исполнитель не публикует персональный результат в портфолио без отдельного согласия.
9. Характер изображения и проверки
Изображения, создаваемые сервисом AIcon, являются цифровыми изображениями, сформированными по индивидуальному пользовательскому запросу. Они не являются освящёнными православными иконами и не заменяют канонические произведения церковного искусства.
Результат проходит автоматизированную модерацию и обязательную ручную проверку в установленном мастерской процессе. Такая проверка не является церковным благословением, заключением религиозной организации или гарантией освящения.
10. Персональные данные
Обработка данных описана в Политике конфиденциальности и отдельном согласии: /legal/privacy и /legal/personal-data-consent. Платёжные данные обрабатываются также выбранным платёжным провайдером по его правилам.
11. Претензии и споры
Обращение должно содержать данные Заказчика, номер заказа, суть требования и подтверждающие материалы. Исполнитель рассматривает претензию в установленный законом срок. До суда стороны стремятся урегулировать спор, но претензионный порядок не лишает потребителя права обратиться в суд или надзорный орган.
Применяется законодательство Российской Федерации. Условия о территориальной подсудности не ограничивают право потребителя выбрать суд в случаях, предусмотренных законом.
12. Реквизиты и срок действия
Индивидуальный предприниматель Иоффе Марк Александрович, ИНН 332914927825, ОГРНИП 326330000053277. Актуальные email, телефон и почтовый адрес для обращений опубликованы на странице «Контакты».
Банковские реквизиты: ООО «Банк Точка», расчётный счёт 40802810320001107523, БИК 044525104, корреспондентский счёт 30101810745374525104.
Версия оферты: 1.3. Действует с 1 ноября 2026 года до отзыва или публикации новой редакции. К заказу применяется редакция, действовавшая в момент оплаты.